La Diputación Foral de Álava invertirá 1,6 millones de euros para implantar una Plataforma de Turismo Inteligente que convertirá al territorio en destino turístico inteligente y lo integrará en la Red de Destinos Inteligentes que lidera la sociedad pública SEGITTUR, dependiente del Gobierno de España. El Consejo de Gobierno Foral ha adjudicado este martes el contrato para la adquisición y puesta en marcha de la plataforma a la empresa Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España SAU, por un importe de 1.587.141 euros y un plazo de ejecución de cinco meses.
Análisis de datos para mejorar la estrategia turística
El proyecto permitirá desarrollar una plataforma dotada de sistemas avanzados de medición, análisis y comparación de datos, que ofrecerán información clave para diseñar políticas de promoción y desarrollo turístico más eficaces, eficientes y sostenibles.
En una primera fase, la Plataforma Inteligente de Turismo de Álava identificará los principales recursos de la oferta turística del territorio y recopilará de forma sistemática datos sobre los hábitos, movimientos y preferencias de las personas viajeras que visitan Álava por ocio, negocios o asistencia a congresos.
El análisis de esta información facilitará la comparación con otros destinos, permitirá medir la evolución de distintas variables y contribuirá a consolidar Álava como un destino de calidad, sostenible e inclusivo.
Financiación europea y calendario
El proyecto cuenta con un presupuesto de adjudicación de 1.587.141 euros, de los que el 73% será financiado con fondos europeos, mientras que el 27% restante será aportado por la Diputación Foral de Álava.
La firma del contrato está prevista para principios del próximo año y, a partir de ese momento, comenzarán los trabajos técnicos de desarrollo y ejecución, con el objetivo de que la plataforma entre en funcionamiento en julio de 2026.
Enoturismo, gastronomía y turismo industrial
La plataforma se desplegará inicialmente con un núcleo ágil y escalable, que irá incorporando nuevas capacidades de forma progresiva. Este núcleo integrará sistemas de captura y gestión de datos para monitorizar la actividad vinculada al enoturismo, el turismo gastronómico y el turismo industrial.
Además, procesará la información generada por dos herramientas complementarias: un recomendador inteligente de rutas, capaz de personalizar itinerarios turísticos y analizar patrones de visita, y una tarjeta turística digital, que centralizará el acceso a servicios y beneficios y permitirá conocer la interacción de las personas usuarias con los recursos turísticos del territorio.
Big data turístico a partir de 2026
A partir del verano de 2026, la Plataforma Inteligente de Turismo comenzará a recopilar y analizar datos masivos y anónimos (big data) de las personas viajeras que visitan Álava. En una fase posterior, estos datos se compararán con los de otros destinos y servirán de base para ajustar la estrategia de promoción y la definición de la oferta turística a las demandas reales del mercado y a las tendencias del sector.
FOTOGRAFÍA: Txus Díez


