Reclaman soluciones a Osakidetza tras el cierre de 25 consultas médicas en la zona rural Norte-Zuia

El Ayuntamiento de Zuia traslada la queja de la Plataforma Ciudadana en Defensa de la Sanidad Pública y la Atención Sanitaria Rural de Norte-Zuia
Fachada del Centro de Salud Zuia-Murgia de Osakidetza, en una imagen del Ayuntamiento de Zuia

Centro de Salud Zuia-Murgia, en la imagen difundida con la reclamación sobre la atención sanitaria rural. Foto: Ayuntamiento de Zuia

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20 de octubre de 2026 a las 16:53

El Ayuntamiento de Zuia ha enviado una carta a Osakidetza para reclamar soluciones a la falta de personal sanitario y de sustituciones en los consultorios rurales de Atención Primaria. La iniciativa llega después de que la Plataforma Ciudadana en Defensa de la Sanidad Pública y la Atención Sanitaria Rural de Norte-Zuia haya denunciado las dificultades asistenciales en los cinco municipios atendidos por esta unidad.

 

Según los datos difundidos por la plataforma, entre el 21 de septiembre y el 9 de octubre permanecieron cerradas 25 consultas médicas por falta de sustituciones. El colectivo sostiene que las ausencias del personal han pasado de ser incidencias esporádicas a una situación recurrente que provoca retrasos en las citas y sobrecarga de trabajo para los profesionales.

 

La Unidad de Atención Primaria de Norte-Zuia presta servicio a 5.986 habitantes de Zuia, Zigoitia, Urkabustaiz, Kuartango y Ribera Alta, además de a las personas que residen temporalmente en estos municipios.

Las dos consultas médicas de Murgia, sin sustituciones

Uno de los principales problemas denunciados afecta al consultorio de Murgia, donde las dos médicas de familia tienen reducciones de jornada del 50 % que, según la plataforma, continúan sin cubrirse.

 

El colectivo afirma que había una médica interesada en cubrir una de esas reducciones, pero que la Dirección de Osakidetza descartó contratarla con el argumento de que tenía otras prioridades.

 

La plataforma asegura que, ante la falta de sustituciones, profesionales de enfermería y el pediatra han tenido que atender en ocasiones consultas que deberían haber sido valoradas por las médicas de familia. Como consecuencia, denuncia demoras de semanas para obtener cita, dificultades para mantener la continuidad asistencial y una mayor carga de trabajo para el personal sanitario y administrativo.

 

El colectivo también describe la presión que soportan las dos administrativas del equipo, encargadas de atender llamadas telefónicas, reorganizar citas y gestionar las incidencias que ocasionan las ausencias del personal.

 

Casi 6.000 habitantes repartidos por cinco municipios

La dispersión geográfica y el envejecimiento de la población, sostiene la plataforma, hacen especialmente importante la cobertura de todas las plazas y ausencias. Según su escrito, la unidad cuenta con cinco médicas de familia, cinco profesionales de enfermería y dos administrativas.

Entre los consultorios de Pobes y Gopegi hay 34 kilómetros de distancia, un recorrido que los profesionales deben realizar en ocasiones para prestar asistencia en diferentes localidades. El documento cita, además, datos del Departamento de Salud del Gobierno Vasco según los cuales 533 habitantes de la zona superan los 75 años.

 

A estas características se añade la presencia de residencias de personas mayores en Murgia, Pobes, Murua y Caicedo, con residentes que presentan en muchos casos necesidades asistenciales vinculadas a situaciones de dependencia.

 

La plataforma pide la implicación de los cinco ayuntamientos

La Plataforma Ciudadana en Defensa de la Sanidad Pública y la Atención Sanitaria Rural de Norte-Zuia dirigió su escrito a los ayuntamientos de Zigoitia, Zuia, Urkabustaiz, Kuartango y Ribera Alta para que intervengan ante Osakidetza. El Ayuntamiento de Zuia ha trasladado la reclamación al servicio vasco de salud y ha hecho público el contenido del escrito.

 

El colectivo reconoce el esfuerzo de los trabajadores de Atención Primaria, pero advierte de que no pueden ofrecer el servicio adecuado sin tiempo ni recursos suficientes. «Los y las profesionales de Atención Primaria de nuestros pueblos hacen todo lo posible por atender a sus pacientes, pero esa tarea se convierte en una misión imposible cuando no disponen del tiempo ni de las condiciones necesarias», señala la plataforma.

 

La petición central es que Osakidetza garantice la sustitución de todas las ausencias del equipo asistencial de Norte-Zuia para evitar nuevas cancelaciones de consultas y preservar la continuidad de la atención.

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